【ZOL中关村在线原创采访】提起追觅，不少人最先想到的，是它在智能家电圈子里的位置，尤其在扫地机器人这块，算得上领头羊。其实，早在几个月前的AWE展会上，追觅就已经把智能汽车、智能手机、空天探索这些产品摆上了台，正式亮出了“人车家天地芯”全域智能生态的招牌。而手机，正是连接“人”和“家”的关键入口，角色分量不轻。

追觅 AURORA手机，要在手机这个已经相当成熟、壁垒高筑的消费电子领域实现跨界和突围，靠的是什么？它引以为傲的模块化影像和高奢定制，在供应链那头又碰到了哪些难题？它打算怎么布局全球市场，才能把80%的销量做到海外去？

追觅AURORA手机供应链总经理 宋坤

带着这些疑问，ZOL中关村在线专门跟追觅AURORA手机供应链总经理宋坤聊了聊，一起看看追觅手机背后的供应链门道。

1 初创但有根基，生态赋能下的“破冰”之道

对追觅AURORA来说，品牌在手机圈还算新面孔，但背后站着的，是追觅集团在智能家电领域多年攒下的品牌势能和生态布局。

现在的追觅集团，在智能硬件、精密马达、流体动力学还有人工智能算法这些方向，已经有了很厚的技术底子，全球高端品牌的口碑也立起来了。集团在智能制造、品质控制、资金实力上的全面积累，成了手机业务最牢靠的靠山。顶级供应商在考虑合作时，非常看重追觅集团的整体实力和长期战略决心。

追觅AURORA打动供应链的另一张王牌，是“差异化的生态解法”。“我们造手机，不是为了造手机而造手机，而是追觅‘人车家天地芯’大生态中呼之欲出的一环。”宋坤开门见山地说，手机作为生态的核心入口，它的诞生是顺理成章的事。

这种生态背书，让追觅AURORA在供应链这边起点很高。手机行业创新有点停滞，顶级供应商也面临焦虑，追觅AURORA清晰的高端产品规划和技术蓝图，让它跟供应链的合作不再是简单的买卖采购，变成了一场面向未来的战略协同。

宋坤透露，现在追觅AURORA已经跟核心器件以及算法AI应用等头部厂商签了战略合作协议。“上游供应商很认可追觅这个品牌，也认可我们需要一部终端作为入口的战略，配合度非常高。”

当然，挑战还在。面对行业头部厂商可能有的“技术排他”协议，宋坤说，现在的排他更多在技术层面，不是产能买断（因为现在供应链产能整体过剩）。针对这个，追觅AURORA用了灵活的“双轨策略”——一是技术升级，靠追觅自己的研发实力，联合供应商在像素排列、电池技术这些方面做二次开发或重新开模，做出差异化方案；二是启用“象限理论”，如果第一象限的头部厂商受限，就转向第二象限的次头部厂商，通过全投入研发方案，结合次头部厂商的技术沉淀，一起打造有领先优势的方案。

2 高奢定制与模块化影像，以差异化构筑竞争优势

追觅AURORA手机用高举高打的方式进了手机市场，高奢定制、模块化影像，是它应对高端市场的差异化杀手锏。

追觅AURORA高奢系列（追觅AURORALUX）专门为全球高端市场用户精心打造，一共五个系列。产品铺得这么广，成本风险怎么控制？宋坤表示，针对高奢定制产品线，追觅用了“先有需求再定制”的生产模式，从根上避免了高价值产品供需不平衡带来的成本失控。

这个系列跟全球顶尖奢侈品设计团队深度合作，请来工匠大师和非遗传人倾力打造，把珠宝腕表级的精密工序、非遗古法技艺融进机身；材质用料上也极尽奢华，跟知名贵金属实验室打造的足金中框、珍稀皮革等等，把专属尊享服务延伸到了用户生活场景里。

成本管控方面，手机本身基于旗舰版产品打造，复用SoC、屏幕、相机这些核心通用器件。另外，通过营销调研确定需求，供应链再逐步打磨成本，研发提升良率，最后实现精准交付。

追觅AURORA高端影像旗舰系列（追觅AURORANEX），是为未来科技仰望者准备的，全面搭载自研影像技术与算法，还构建了从拍摄到创作的全场景配件生态，想给用户提供突破边界的移动影像体验。

其中，模块化设计的磁吸外挂式三摄镜头很亮眼。这个模块内置SoC、传感器、供电和通信连接系统，跟手机本体完全解耦，能脱离手机本体工作，也支持PIN点有线传输，又稳又灵活。

针对行业首创的模块化设计，宋坤坦言产线良率压力不小。但面对技术无人区，追觅有意愿也有决心去探索。为此，追觅选了跟头部供应商合作，通过反复打磨解决关键问题。在产品研发和市场营销的协同下，模块化最终会成为量产的可行性方案，实现良率和成本的可控。

同时，技术研发的投入也给追觅AURORA手机建起了品牌护城河。追觅AURORA已经有了自研影像芯片、算法、模组的能力，未来会以影像、AI系统、通信为三大核心突破方向，持续推动技术创新和迭代升级。宋坤举例说，在模块化影像系统中，无线和PIN模式下信号都能稳定传输，这项技术追觅AURORA护城河很高。

3 与供应链合作共赢，携手进击全球高端市场

追觅AURORA手机80%的目标销量是面向海外市场，这对一个新生的国产手机品牌来说，挑战不小。但实际上，追觅AURORA手机的野心不是凭空来的，因为追觅本身就擅长海外渠道，现在主营的业务就有很大一部分在海外。

供应商策略上，追觅AURORA手机倾向于带着国内供应链“一起出海”。

“我们不加入卷的行列，不卷供应商的工时、原材料成本这些，而是靠追觅的技术与专利优势，帮国内供应链赚更高利润。”宋坤表示，除了必须采购的国外核心器件，能选国内的尽量选国内，通过技术与专利赋能，提升国产供应链的全球竞争力。

海外市场最头疼的售后服务问题，追觅AURORA则巧妙利用了集团的现有资源。宋坤透露，追觅在全球有6000多家门店，会全面升级增设手机售后服务职能，承接相关售后业务。“我们已与集团及各大区业务部门谈好合作模式，都能确保海外零部件供应不输本土大厂。”至于海外产线与中心仓的建设，宋坤表示现在还没自建，但已经在筹划，未来会随订单量增长逐步落地。

4 解码供应链生存法则，追觅AURORA有自己的宏伟蓝图

初创品牌通常都要面对一个致命痛点——供应链的不确定性。宋坤很清楚，对一个新品牌来说，库存呆滞和交付不足往往是生死攸关的“翻车点”：“库存呆滞是供应链深恶痛绝的事情，而交付不足又会被吐槽饥饿营销。”

为了解决这个问题，追觅AURORA建起了一套“柔性供应链”体系。

销售端，追觅利用面向海外市场的优势，通过预收定金锁定真实需求，既把控生产备货节奏，也保障双方合法权益；同时，建立长达12个月甚至一年半的滚动预测机制，但前提是必须保证中间3个月的预测准确度，以此作为供应链备料的“铁律”。

供应链端，对芯片、屏幕等长周期物料按安全库存备货，对电容、电感等通用型物料，则跟供应商签“用不完可退货”协议，用不完供应商可以回收再销售，最大程度降低风险。

聊到未来几年手机硬件供应链的革命性机会时，宋坤认为，传统的红海市场创新点确实不多，追觅AURORA手机会继续深耕差异化优势路径。

“模块化对于供应商来说是一个新赛道，利润率比做普通的结构件要高，供应商更有动力配合我们。”宋坤指出，这种硬件上的差异化探索，不仅能避开跟头部大厂的正面价格战，还能让供应链伙伴共享利润红利。

同时，追觅AURORA手机也很重视软件方面的差异化优势布局，除了自研的AURORA AIOS以外，也在积极跟软件供应商合作，想给用户提供强大的内容服务支持。

在行业摸爬滚打多年的宋坤，对供应链有很深的理解和认知。在他看来，“完美供应链体系”包括精准可控的需求预测、高质量的稳定交付、合理的成本与利润、极致的库存周转、全链路数字化实时监控、全球供应能力六大维度，缺一不可。

而追觅AURORA有一支“全明星”阵容的团队，向着“完美供应链体系”携手进发。从资源开发、采购、仓储物流到质量管控、物控管理，追觅供应链团队几乎100%来自一线大厂。这支既专业又灵活的团队，正是宋坤应对供应链风险、实现宏伟蓝图的最大底气。

写在最后

从家电深耕拓展到“人车家天地芯”全域智能生态，追觅画出了格局宏大的发展蓝图。追觅AURORA手机表现出的，不是盲目扩张的冲动，而是依托生态协同做出的稳健规划。就像宋坤说的：“我们愿意去试探无人区。”在模块化与高奢定制的差异化赛道上，追觅AURORA正试图用技术护城河与柔性供应链，走出一条属于自己的高端化之路。