01、新疆赛里木湖景区管理委员会7月24日发布通报，就景区工作人员殴打旅游车司机一事做出说明：

2026年7月23日17点许，赛里木湖景区入口处发生多起工作人员殴打旅游车司机的冲突事件。对此，管委会深感痛心且自责，现诚恳向涉事司机道歉，同时也向广大关心景区的游客与网友致歉。

事件发生后，博尔塔拉蒙古自治州迅速介入，责成景区管委会联合公安部门连夜展开调查。现将初步核查结果通报如下。

二、事件经过

事发当日午后，1名工作人员在查验票务时，与1名旅游车司机发生口角并互殴，随后陆续有多名工作人员参与殴打。接警后，辖区民警迅速赶到现场，及时将双方隔离，维护了景区秩序。经警方调取监控、走访围观群众及当事人，确认现场共有10名景区工作人员，其中7人参与了殴打，另有1人拨打了报警电话，2人试图劝阻。

三、人员处理

23日深夜，公安机关依据调查情况，依法对7名涉事工作人员实施传唤并采取控制措施，正抓紧开展后续调查，后续将严格依据案件性质及司机伤情鉴定结果严肃处理。

与此同时，景区管委会依据相关规定，对7名涉事人员予以辞退。博州有关部门还对负有直接责任的景区管理经营部门——特别是票务、安检等环节的负责人与管理人员进行了追责问责。

四、全面整顿

此次事件性质恶劣，教训深刻，充分暴露出景区管理存在严重问题。对此，我们深刻反思，将以“零容忍”态度排查隐患，全面整顿：一是全员开展警示教育与法律法规专题培训，签订承诺书，严抓管理；二是完善制度机制，规范工作人员管理办法，确保落实到位；三是优化景区服务，提供更便利通畅的游览体验，自觉接受游客与网友监督，持续改进工作。

赛里木湖是广大游客向往之地。我们将汲取此次教训，全力维护每一位游客、司乘人员的合法权益，营造安全、舒心的旅游环境，绝不让类似事件重演。真诚希望游客朋友们继续关注赛里木湖，多提宝贵意见，让澄澈湖景与暖心服务相伴同行。

来源：北京日报