文旅消费领域正经历着一场显著变化,那种追求极限效率的特种兵式旅游模式逐渐式微,取而代之的是追求闲适体验的慢节奏旅行。越来越多年轻游客选择深入县域,这种趋势让“奔县游”热度居高不下。过去游客抵达县域时,往往把核心景区当作一个快速打卡点,游览后便迅速离开;但现在情况有所不同,游客更愿意以景区为起点,将探索范围扩展至县城及周边乡村,展开数日的深度旅居体验。这一转变,为县域在创建国家 5A 级旅游景区的工作中提供了全新视角,创建 5A 不能仅仅局限于景区围墙之内,而应着眼于全域,有效联动县域内的城乡资源,满足年轻群体慢节奏旅行的需求。

一些 4A 级景区在申报 5A 级过程中遇到瓶颈:建设重心主要放在景区内部的景观改造,而忽视了与周边县城、乡村及街巷商业业态的联动;产品设计仍旧以半日游或一日游观光为主,缺乏能够支持长时间旅居的配套服务,难以吸引慢节奏旅行的游客。新版本的 5A 级景区评审标准持续强化全域旅游、城乡融合、沉浸式体验、夜间消费等评估标准,传统的单一围墙内观光模式很难获得高分。

创建 5A 级景区需要搭建一个全域一体化的数字化基础,以一机游小程序作为统一的服务平台,打通景区、县城街区、数字乡村及各类创意市集之间的数据联系。对外,通过这个小程序向慢节奏旅行的青年游客展示整个县域的文旅资源,不再仅仅局限于销售景区门票,同时推荐乡村民宿、各类专题市集和在地体验活动,引导游客从景区出发,逐步展开多日的深度旅行,延长游客在当地的停留时间。

景区内部服务体系也需要适应慢节奏漫游的需求,落地全域 AI 伴游系统。摒弃过去那种单向、固定路线的讲解模式,让游客在游览过程中可以随时提问,系统会帮助寻找安静的休憩地点和小众观景平台;同时推送景区周边乡村市集、老街的活动信息,实现景区服务的延伸。同时利用市集融合旅游大数据监督体系,统筹全域各类市集的运营数据,分析青年游客的偏好,指导培育常设性的非遗市集、文创市集,丰富全域消费场景。

在业态布局方面,推动景区市集与乡村市集形成差异化发展。景区重点打造非遗展示、文创体验的专题市集;乡村则依托农耕资源打造农产、田园体验市集;老城街区培育青年创意市集,形成互补的业态。借助标准化的市集运营工具,实现全域市集的统一线上展示和统一活动管理,构建多层次在地消费场景,满足慢节奏游客长时间探索的需求。

依托数字乡村的政策,推动景区客流有序流向周边村镇。通过统一数字化平台实现客流热力信息的互通,在高峰时段引导游客前往乡村进行放松;在平常时段利用乡村特色资源吸引游客留宿,提高过夜率。后台完整收集全域客流、消费、停留时长数据,形成标准化的运营档案,为 5A 级申报和年度复核提供全域文旅融合的证明材料。

慢节奏旅行和“奔县游”现象证明,游客的需求已经从“游览景区”升级为“体验一座县域”。申报 5A 级景区必须超越围墙思维,以全域视野整合城乡资源,借助一机游、AI 文旅和常态化创意市集构建全域漫游体系,将过路观光客转化为深度旅居游客,在把握市场机遇的同时,补齐创 5A 级全域旅游相关评审的短板。

巨有科技是一家总部设在广州的智慧文旅运营服务商,其行业经验已超过十年,服务范围覆盖全国 30 多个重点城市及 300 多个景区 / 市县级项目。公司的核心优势在于提供“轻量化、低成本、易落地”的数字化解决方案,其核心产品“一机旅游”小程序将文旅产业的“吃、住、行、游、购、娱”多端需求深度整合。与传统依赖重资产硬件堆砌的方式不同,巨有科技更注重“三分建设、七分运营”,通过大数据精准营销、AI 伴游、全域智慧导览以及“巨集网”一站式文旅交易服务平台,帮助政府、景区和旅游相关企业打破数据孤岛,实现从方案定制、软硬件部署到后期内容运营的全流程闭环,非常适合那些需要快速见效、提升二次消费和复购率的全域旅游目的地。