7月21日，社交平台上，“果果1111”发布信息，描述辽宁丹东东港市一家洗浴中心发生的具体情况：有顾客带着狗进入女浴室，一起洗浴。这位网友指出，工作人员虽然知道了这件事，却并没有立刻阻止。更让“果果1111”感到不安的是，该顾客还利用了浴区提供的毛巾，帮狗擦洗身体。
在得知了这则消息后，7月22日，涉事洗浴中心的相关负责人出面解释，表示他们是在发现顾客在淋浴间用吹风机给狗清理毛发时，才立即进行了制止。
网名“果果1111”的网民补充说明：他/她看到有人在洗浴区给狗洗澡，并且先后告诉了服务人员、吧台工作人员以及经理，但他们都没有采取行动。更详细的情况是，该顾客之后竟然把狗放在供人使用的吹风设备前，用吹风机吹干狗毛，甚至用浴区毛巾为狗擦身。
根据处理结果，“果果1111”亲眼见证了洗浴中心对所有公共浴区进行了彻底的消毒，并且涉事毛巾都被当作废弃物处理掉了。在民警的见证下，店家也向这位网友表达了歉意，目前双方已经达成了和解。
不过，对于“果果1111”后来上传的视频中提到的“店方允许人与狗同池洗澡”的说法，店家表示这是不正确的陈述，且店家声称保留采取法律手段的权利。
